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如何利用VR技术为企业运营赋能?

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发布日期:2021-03-08 00:00 来源:http://nepalimarriage.com 点击:

  如果非要在疫情优游官网【官方网站】选择出什么良性的因素,那恐怕最让人惊艳的就是一些新技术的应用了——2020年开始全球的新冠疫情蔓延,已彻底改变了企业传统的运营方式,也颠覆了团队协作和员优游官网【官方网站】之间的沟通渠道,安全距离和防疫要求,优游官网【官方网站】促使了这些新技术的应用。

  想想之前的优游官网【官方网站】作场景吧:或在办优游官网【官方网站】室晨会安排优游官网【官方网站】作任务,或身陷拥挤的会议室进行战略决策,或在办优游官网【官方网站】室里与同事们就某个问题争个面红耳赤——现如今,全球的交流已经开始大规模地转移至各种网络平台,腾讯会议、钉钉、微信等等。虽然这些方案优游官网【官方网站】可在一定程度上取代当面交流,但目前的视频通话方案,却仍然无法弥补实际对话与复杂协作优游官网【官方网站】的某些特定环节和特定流程。

  如果,不跨越这些障碍,“协作”将只能是一个可望而不可即的口号。在这一点上,已越来越多地引起了企业的关注。

  而幸运的是,虚拟现实(VR)与增强现实(AR)技术的应用,正在为不同行业内规模各异的团队提供着更优游官网【官方网站】的协作优游官网【官方网站】间。

  那么,如果我们想将VR技术引入优游官网【官方网站】织内各类实际应用场景,具体优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】些优游官网【官方网站】见的方法呢?


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  交流

  交流已优游官网【官方网站】为保障商业世界正优游官网【官方网站】运转的基本手段之一。所优游官网【官方网站】企业的各团队优游官网【官方网站】员、部门、业务小优游官网【官方网站】、合作伙伴乃至外部利益相关方,优游官网【官方网站】依赖于此以实现高效优游官网【官方网站】作与业务发展。但在COVID-19疫情爆发期间,社交隔离、停优游官网【官方网站】停学等政策的颁布实施,却瞬间阻断了此类交流方式。诚然,优游官网【官方网站】一些企业尝试使用视频通话优游官网【官方网站】统作为补充,但似乎在交流优游官网【官方网站】必要的肢体语言及其他触觉元素的缺失,也让沟通时间延优游官网【官方网站】,沟通效果大打折扣。也正是优游官网【官方网站】这样的需求,虚拟现实技术就优游官网【官方网站】望为沟通参与者们提供实体形式的存在了,同时,也保证他们遵循社交隔离后在优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】安享健康和安全。

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  演示

  如果作为企业的运用而言,提出观点、讨论未来走向乃至展示业务潜力一直是项颇具难度的任务,而这一切在远程通信的背景下,则更加难以实现。如果能够借助VR技术的力量,展示的效果却又往往能够得到显著提升。

  比如优游官网【官方网站】些企业依赖B2B展示,这也已经优游官网【官方网站】为企业业务发展的主要方向之一。在此基础上,企业能够将服务及优游官网【官方网站】很直观地展示给潜在合作伙伴、并着力强调其优游官网【官方网站】的优势。在这方面,VR技术能够帮助展示类应用更上一层楼,帮助合作伙伴轻松访问项目、原型设计乃至图形等多种相关元素,自身优势元素得以全面体现。目前这类用例还比较少见,但已经优游官网【官方网站】一些VR优游官网【官方网站】间已经做出尝试并取得了不错的收益。

  服务

  在疫情爆发期间,客服机构无疑经历了一场噩梦般的冲击,对于那些优游官网【官方网站】期依赖现场服务来发现和核实问题的机构来说尤其如此。在这方面,虚拟现实技术也可以为团队提供巨大的帮助。

  优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】现已开始提供虚拟现实优游官网【官方网站】间开发方案,以便在完全数字化的环境优游官网【官方网站】建立强优游官网【官方网站】力的协作,帮助用户同步讨论各种商业问题。一优游官网【官方网站】初创优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】的客户报告说,80%的用户在体验之后给出了积极的反馈。因此,虚拟现实技术优游官网【官方网站】望优游官网【官方网站】为受影响客户的福音。使用一套简单的优游官网【官方网站】具和问题,您可以快速而轻松地解决客户提出的大多数问题。

  培训

  VR技术支持下的远程与现场培训课程,其沉浸式模式不仅能提升培训体验,也将给企业带来可观的优游官网【官方网站】本节约效果,如按时间付费的专业培训课程;通过创建简短的VR学习课程,同时为更多受众提供培训支持;以远程方式优游官网【官方网站】织VR培训课程,借此消除由培训场地产生的租赁预算。

  令人振奋的优游官网【官方网站】消息已经来了,VR远程培训的时代已然来临。沃尔玛优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】早在2018年就已经开始通过VR场景提供客户服务培训课程。如今,就在疫情持续蔓延的背景之下,沃尔玛得以借助这项策略严格遵循最新健康法规、同时继续为员优游官网【官方网站】提供培训以保持良优游官网【官方网站】的业务能力。

  教育

  虚拟现实技术在教育领域具优游官网【官方网站】不可否认和坚实的价值。虚拟现实技术除了为孤立环境优游官网【官方网站】的参与者提供远程学习和协作平台外,还可大大提高面对面培训优游官网【官方网站】辅导的优游官网【官方网站】效性。vr计划已被证明对以下大型企业客户非优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】用。培训多个团队的不同优游官网【官方网站】员,包括机优游官网【官方网站】和副驾驶,共同学习并处理实际飞行优游官网【官方网站】可能出现的问题;通过协作学习项目发展知识;结合孤立的现实创造真实的场景和优势经验。

  此外,还优游官网【官方网站】一些优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】优游官网【官方网站】意使用虚拟现实技术和AR技术,向受训者提供不断促进这一技术传播的能力。到目前为止,通过OculusVR设备优游官网【官方网站】功引入AR体验帮助开发人员和程序员在优游官网【官方网站】作优游官网【官方网站】更加舒适。今后,这些技术的使用也可使教育项目达到新的高度。

  招聘

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  入职

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  总结

  这里应该强调的是,虽然虚拟现实技术的先进性是勿庸置疑的,但该技术本身仍处于早期发展阶段。相关硬件尚未大批量生产,具体应用还优游官网【官方网站】待完善。随着这项技术的不断发展,这一利基市场的开拓者将具优游官网【官方网站】初步的优势,并在未来的市场定位优游官网【官方网站】采取主动。


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